组织健康的理论构建与捍卫机制研究

“组织健康的理论构建与捍卫机制研究”是国家自然科学基金面上项目（70571044）、资助的研究课题，最早是“基于组织免疫的企业适应性研究”中的子课题。形成对“组织免疫理论”研究思路的起点，源于我父亲因白血病（血癌）病故的经历。我的父亲是最早归国的哲学学者，但晚年身患血癌。在与病魔斗争的过程中，家人给予了父亲最大的精神支持，但是最终未能摆脱病魔的折磨。父亲身患白血病（MR2）去世的痛苦经历，偶然地将我的目光引向医学免疫。其复杂精妙和运行哲理深深地吸引了我的研究团队，从此开始了我们的“组织免疫”探索之旅。五亿多年前，为了抵抗外界侵袭，我们的祖先进化出了一套防御武器：一些特殊的酶和蛋白质。如果微生物和毒素突破了某种寒武纪动物的外部防线（如外壳），这些早期的免疫系统成员就会相互协作，对非法入侵者展开猛烈的攻击——破坏微生物的细胞壁，将化学毒素赶出动物身体或者直接吞噬并消化它们。入侵者被完全消灭后，免疫系统便开始修复受损细胞。如果某些细胞伤势过重，免疫系统就会销毁它们。人是自然中最复杂、最完美的系统之一。免疫系统（Immunity）是人体的生理防卫系统，经过数千年的进化，能够识别“自己”与“异己”，排除肌体内外成千上万种细菌、病毒、病变的威胁，维护肌体内部的稳定，促进肌体健康和长寿。世界卫生组织（WHO，1948）提出了关于个人健康的概念，认为：健康是指一个人的躯体健康、心理健康、社会关系良好和道德健康。健康不仅仅是指没有疾病或身体不虚弱的状态，而且是包含心理、社会适应能力和道德的全面状态。免疫系统维护和捍卫的对象是人体的健康。但是，免疫又是一把双刃剑：其自身的紊乱与疾病，会危害人体健康。免疫系统为人体健康保驾护航已成为一种常识。然而，人类对于组织（尤其是运行复杂的企业）是否具备免疫系统、组织免疫是什么、组织免疫捍卫的目标和效果、组织健康的概念和维度以及组织健康的运行机制还没有得到充分认识。本书是杨震宁在清华大学经济管理学院攻读管理学博士期间的研究成果，2006年他对组织免疫所捍卫的对象“组织健康”产生了浓厚的兴趣，成了我的学生，并加入我的研究团队。他研究并利用了管理学最为生动的研究方法“类比”（Metaphor），从个人健康的概念和内涵得到启发，并进行了科学的文献讨论、质化研究、跨案例研究、量表开发与验证、感知问卷设计、数据收集以及模型验证等研究，揭示了“组织健康”的理论维度，讨论了“组织免疫行为”（组织监视、组织防御和组织记忆）对“组织健康”四个维度的影响。研究过程中，对“组织健康”四个理论维度的挖掘过程是本书的重点和难点，组织结构均衡性、功能活跃性、社会和谐性以及环境适应性的提出，对实践中组织的运行控制与健康维护提出了更加具体的研究范畴，概念既有目标统一性，也具备一定的哲学性。如果说人的最高使命是认识世界，改造世界，在创造物质财富和精神文明的同时，实现自身价值的话，我们亲眼见证了一位睿智的中国哲学家，患白血病以后，纵有为后人完成传世译著的愿望，也失去了翻译康德《纯粹理性批判》最后一章的精神和气力，带着遗憾离开了人世。当人体免疫系统出了大问题，人的聪明才智、学习能力、创新能力、整合能力，等等，都已经无济于事，无从谈起，黯然失色。而回归于组织，组织也具备后天的免疫系统，组织免疫表现为组织的一系列行为和功能，尽管与人体免疫系统的精妙不能相提并论，但是组织免疫系统的后天打造却可以捍卫组织运行的健康状态，使组织健康获得提升。人体免疫和健康，将给管理学研究带来更多的惊喜和启迪。王以华 于清华园2009年11月20日

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